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年终的述职报告模板14篇(精选文档)

作者: | 发布时间:2023-11-18 18:20:11 | 浏览次数:

年终的述职报告模板转眼20xx年即将过去,又迎来了完美的20xxx年。回顾过去的一年,我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在陈下面是小编为大家整理的年终的述职报告模板14篇,供大家参考。

年终的述职报告模板14篇

年终的述职报告模板篇1

转眼20xx年即将过去,又迎来了完美的20xxx年。回顾过去的一年,我负责乔治庄园服务中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在陈经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永久的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

第一、从七月开始在陈磊案场经理(以下简称陈经理)严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理,在大家的见证下一点点的走入正轨。

1,自从七月份绿地正式接管项目,在陈经理的带动下,对物业公司进行一次大的人员调整

以及物业知识的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素质。

认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的.学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。

2,从人员的调整阶段不断的透过实践制定适合现场管理的方案。

一、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并用心寻求改善和进取。

二、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据公司领导和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能。

3,细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能。

一、定人、定岗、定位,职责到人。根据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,根据划分的职责区状况,每一天进行检查,发现问题立即指出,立刻纠正,始终持续了各区的卫生干净、整洁。让客户和公司领导满意。

二、十分重视上级的定期和不定期的检查。对此状况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。

三、注重搞好与公司领导的关系。当主管期间,个性注重搞好与公司领导的关系。深知搞好与公司领导的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与公司领导的案场经理沟通,征求公司领导的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请公司领导检查。

四、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。

五、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。

六、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际状况采取了,在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

4,导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细则,以及周计划和完善各项办

公表格的制定和使用,使日常工作常态化。

一、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。

二、招聘人员、耗材统计和申领,制定各种计划,人员定岗、定位、沟系,事事想在前,件件做在前,不怕苦,不怕累,尽心尽职。

第二、存在的问题:

1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。

2、各种制度记录的专业程度不足、不完善,记录缺乏整齐性、美观性。

第三、整改措施:

针对以上的不足之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的服务规范上,让我们的“个性化服务”能够更好的向外发展出去,适应各种不同的需求,让业主满意,让公司领导满意,培养一支专业性能强、服务热情周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在陈经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20xx有更好的表现。

第四、20xx年工作计划和标准、目标。

一、根据20xx年的工作状况,依据公司的要求,深挖细化工作资料,制定20xx年的工作计划、标准、目标。

1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的用心性。这样新员工也容易理解和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快;先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训资料包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操作考核100%合格,理论考核90%及格。

2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,职责到人、岗位到人。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。

3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每一天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。

二、管理实施正规化。

1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障但是夜。

2、物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际状况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。

4、职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点资料进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。

5、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。

三、人力资源管理规范化。

1、对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。

2、再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。

1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。

2)重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。

3)加强班长的基础管理潜力。

4)工作标准量化、可操作性强。

5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。

3、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。

4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。

四、业主、公司领导检查满意化。

针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让公司领导满意,让公司放心。

五、上下关系和谐化。

正确处理好与公司领导的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。

结尾总结:一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在陈经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为为公司的保洁工作再上新台阶,作出更大的努力。

年终的述职报告模板篇2

20__年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。

一、工作落实情况

(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。

通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。

人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。

(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。

20__年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。

(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。

支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。

特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。

年终的述职报告模板篇3

回顾一年来的工作,真是感慨万千,真是有提高也有不足之处。下面就对本学年的工作做一总结,以便对来年工作提供参照,以便进一步提高!

在本学年里,本人继续遵照一贯的工作作风,踏踏实实、认认真真的对待工作中的任何事情,从不马虎,有不懂、不会、弄不明白的地方,总是会及时的请教各位老师,这不仅让自己看到了与其他老师的差距,还让自己明确了今后的方向,因为只有看到与别人的差距,才会想方设法去弥补,才会有源源不断的动力去学习。由于自己的勤奋、努力,我已从最初的迷茫、惶恐、紧张不安,已渐渐步入了语文的天地里,并且乐此不疲!凭着自己对教学工作的满腔热情和热爱,在教学方面终于迈出了一小步,所谓的一小步,就是在今年的x月份,敢于突破自我,开了一节区级公开课。这次公开课让我从中收获了很多,知道了优点及今后需要提高、努力的地方。由于自己的精心指导,一些喜爱写作、意写作的同学,陆续在《小作家》和《今日佘山》报上发表文章,大大提高了学生写作的热情,对班里其他同学也起到一个很好的借鉴作用,学生写作的热情也得到激发!

为了进一步提升自己的专业水平,我还利用闲暇时间相继阅读专业书籍,和一些文学作品,这些书籍的阅读,让我从中学到了很多,对自己的教学也起到了很好的提升,因此在以后的时间里,我要继续保持这个好的习惯,和书籍真正成为形影不离的好朋友!

不过由于教学经验不够丰富,因此对于课堂上的随机应变能力还有待进一步加强;由于性格原因,因此在处理学生问题时,方法也较单调,还没有总结出自己的一套切实可行的方法来,这也是自己今后努力的方向之一。叶圣陶曾指出:“一个教师写一辈子教案不可能成为名师,如果一个教师写三年教学反思,就有可能成为名师。”因此在以后的教学中应该积极反思,不断总结,争取早日形成自己的教学风格!

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”!

年终的述职报告模板篇4

本年x月x日,受王宾董事长及xx总部领导的委派,本人负责xx酒店大酒店筹建工作,由于前期遗留问题较多,各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态,本人主要开展以下几方面工作:

一、解决前期工程遗留问题,组织图纸会审,重新确定思路,加快主体工程建设,目前各项工程处于收尾阶段。

由于前期人员变动及部分合作商沟通不畅,各项主体陷入瘫痪状态,工地停工,员工情绪动荡。在此情形下,本人意识到只有立即解决前期遗留问题,加快主体建设,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。在王宾董事长及总公司领导的支持下,本人组织人员进行图纸会审,重新确定思路,解除不合作装饰公司合约,吸引有实力、有资质、有经验承建商共同合作,现已完成以下几项主体工程:

1、弱电工程:电话线、视频线、网络线铺设;消控室和总机房静电地板项目。有线电线设施完成9%。目前唯有卫星接收系统项目处于洽谈中。

2、设备工程:完成空调主机安装、水泵安装、锅炉、别墅热水器的安装。目前未完成项目有电源、煤气设备。

3、装修工程:完成别墅外墙油漆及9%别墅装修;主楼装修完成9%(包括水、电、地、墙、天花);酒店外墙大理石完成8%。

4、其它工程:完成外围栏、别墅中间艺术长廊、酒店广场、店标石。园林工程、海边休闲凉亭完成9%;酒店停车场完成9%;酒店喷水池完成9%;草地照明完成9%;

二、广布信息,开展各类招标活动,对各类设备、用品、材料选样及机器设备选型,并签定合约

在上述主体工程如火如荼进行同时,各类设备、用品及材料选样及机器设备的选型也紧锣密鼓地开展。在与王宾董事长及合作方相关领导沟通下、辅以自身多年酒店行业经验,进行选样定型。在供货商的选定上,采取招标办法,在招标过程中,严格坚持了公正、合法、平等竞争、诚实信用的原则,坚持了资格审查,实地考察,小组审议,上报批准的工作程序与供货商签定合约。目前中央空调、厨房设备、绿化工程、燃气工程、客房门锁、清洁机器、员工服装、客房用品等一系列合同已签定,共计合约5份,合同总额达182.6万元。(附已签合同明细表)

三、确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备,加强人员培训

本年8月,酒店确立全体人员编制为37人。结合酒店特点搭建组织架构,制定人员工资标准体系。目前亚洲海湾大酒店确立为总经理领导下的各部门相互分工合作的有机整体。在人员的招聘上,为确保各项工作高效进行,节约控制人力成本,海湾大酒店采取分步有序,逐步到位的办法进行人员的招聘。对于职位缺口较大的部门,采取了多种的招聘方法来尽快补足,除了人才市场招聘、劳动力市场招聘外,还通过网上发布招聘信息,请劳动职业介绍所帮忙发布信息和推荐人员,通过劳动局关系和同行协助寻找和推荐酒店所需的人才等方式,目前酒店到职人员共222人,主要为:行政办7人,财务部28人,前厅部32人,管家部36人,餐饮部36人,营销推广部9人,人力资源部5人,厨房31人,采购部3人,工程部1人,保安部25人。以上数据未包含2015年元旦后入职的部分员工和已经落实的四十名实习生。

目前与与酒店签定“校企合作协议”的大中专院校有“天津商学院”、“厦门南洋学院”和“海峡工贸学校”等三所。实习期从2015年1月3日至2015年6月3日止。本批实习生都是经过人力资源部挑选和相关部门面试,从中挑选的,基本上都达到了酒店培训的要求。在所有实习生入店实习后,人力资源部除了作好完善的食宿、津贴及工作安排外,还将与每位实习生签定“实习协议”,用以保证我们酒店实习生的稳定性。现在南洋学院和海峡工贸的学生已经来我酒店开始实习了。酒店现有的"员工人数已经达到编制(37人)的85%左右,已经能够保证酒店试营业的员工数量,除了管家、餐饮和工程等三个部门因酒店是逐步开业而不需要按编制全部到位外,其他部门的员工均已达到部门人员总数的96%以上。接下来,由于已经临近年关,人力资源部主要通过知会同行,了解过后一些高星级酒店欲跳槽的人员的去向,为我们酒店所需人员做好后备人选。

为了能够跟上酒店进行试营业时新入店员工的培训,海湾大酒店着手开展了两次共八节培训课,对所有已入店员工进行系统的培训,培训内容涉及:酒店软件和硬件的介绍、酒店的仪容仪表规范、礼貌礼仪的重要性、酒店英文、个人素养、职业道德、消防安全知识及全员销售技巧等,不仅从全方位加强了员工对酒店的认识和拓展知识面,也大大提高了员工的工作积极性。

四、规范管理,完成建章立制,实现办公电子化

经过近半年的努力,亚洲海湾大酒店已制定一套比较完整的管理制度、岗位责任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的标准成本菜单核算。全面清查酒店资产,建立一套完整的资产实物台帐及制度,保证酒店资产的安全。完成财务后台电脑软件的初始化工作,保证电脑建帐使用的稳定性。

五、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,提高酒店知名度

随着旅游经济的复苏,厦门星级酒店逐步完善与增多,并陆续有国际品牌酒店进驻,厦门酒店行业面临严峻的市场竞争。根据本酒店情况,确定酒店的市场定位为商务旅游度假酒店,客源定位为跨国企业、外资企业、大型企业、政要客人、本地公司及海外公司等层次与消费能力高的群体。为做到“知已知彼,百战不殆”酒店组织营销人员开展对周边区域的市场调查、上门拜访与洽谈沟通,对环岛内高级写字楼及各家国际旅行社与网络订房中心商谈合作。目前已签协议单位有419家,旅行社56家。

通过开展对各大型企业、跨国集团、外资企业、上市公司的重点销售回访,得到反馈信息有:亚洲海湾大酒店定位五星级酒店较合理,房价也可以接受,地理环境得天独厚,适合接待高级客人。别墅型酒店在厦门少有,较有吸引力。旅行社及网络订房对亚洲海湾大酒店也非常感兴趣,已有多家旅行社来参观酒店并表示满意,以后将把日本、韩国、欧美等国团队安排亚洲海湾酒店。这说明各企业、旅行社对酒店的期望值较高,将酒店定位为高档、集商务、休闲一体商务旅游度假酒店的思路是正确的。

以上为本人在本年度任俱乐部及海湾大酒店总经理期间负责的各项工作。由于两头兼顾,任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。

特此报告。

年终的述职报告模板篇5

1、领导班子成绩方面

(1)、领导班子整体政治素质高,在职工中树立了较好的形象。

(2)、领导班子有较强的团队精神,班子成员分工明确,相互沟通协调较好,在重大问题决策问题上,是透过党委、董事会、股东大会讨论决定,严格执行了重大问题群众讨论制度。充分体现群众力量,班子的团结统一。

(3)、领导班子思路清晰,战略发展明确,个性是金融行业竞争如此激烈的状况下,我们这天的不断发展壮大,跟领导班子的努力分不开。

(4)、领导班子敬业心、职责心强,经常无休息日,尽心尽职为信合事业发展作贡献,不计个人得失。

(5)、领导班子改革创新意识强,能正确应对金融业的环境形势、大胆探索信用社改革创新思路。大力发展支农贷款,努力寻找新的利润增长点,制定合理的年度计划目标,促进了信用社发展。

(6)、领导班子在廉洁自律方面,能以身作则,严格要求,自觉贯彻党风廉正建设职责制,有效的防止了腐败行为的发生,口碑良好。

2、主要问题。

(1)、领导应多下基层关心职工,了解基层职工的实际生活状况,多帮忙基层解决实际困难,了解职工的想法,切实为职工办实事、办好事。对职工反映的实际问题,不应推来推去,应用心协调解决。推荐多一些人性化管理,增加领导与一线职工的交流。

(2)、推荐领导班子在培养年轻领导成员上应加大力度。加强对管理人才、专业人才的培训,提高高管人员和中层管理人员的意识和知识。

(3)、推荐领导提拔干部要坚持“四化”标准,事前应将提拔的干部个人状况向广大员工公示,广泛征求员工意见,对已经提拔的干部应加强绩效考核和监督力度。

(4)、推荐领导层在决策上要多思考职工的切身利益。遇事能否多站在职工的利益上思考问题。

(5)、领导在管理上制定了规章制度,但在检查落实方面,持之以恒不够。

(6)、推荐领导对下属应持续平易近人的态度,在工作中让员工与领导之间持续一种简单和谐的气氛。领导的威信是靠人格魅力、专业水平和管理潜力所树立起来的。

对领导班子成员的意见及推荐

1、总体评价。领导班子成员政治素质普遍较高,工作潜力强,具有改革创新意识,班子成员之间团结协作好,有较强的敬业精神和事业心,能严于律己、廉洁奉公。

2、存在不足及推荐。

(1)、个别领导要克服官僚主义,不能从表面上学习“三个代表”重要思想,要具体落实到实处,多维护职工的利益。

(2)、个别领导架子大,与职工沟通少,不了解职工,职工对领导不认识。

(3)、个别领导包括一些中层干部,工作方法简单,缺乏领导风范和艺术。

(4)、年轻领导的工作方式、方法要改善,要以理服人,不能武断,有些工作要遵照相关的法律、法规手续办事。

(5)、推荐领导要克服职位变了对职工的态度也变了的作风,要做到为职工群众热心服务的观念不能变,对待职工的态度要满腔热情,不要横眉冷对、盛气凌人。不要认为职工待遇提高了不好管理,期望转变观念。

年终的述职报告模板篇6

我是20××年3月13日入司的,入司以来我从基层做起,在任客服专员期间我不断地向老员工学习与业主沟通的技巧,把业主的事当做自己的事去关心,为业主尽快解决问题,得到了大多数业主的好评。20xx年8月在同事和领导的栽培和帮助下,我从普通员工逐渐成长成为了一名管理人员。几年来,通过公司各项培训我学到很多专业知识,并利用业余时间从书本、网络学习物业管理方面及法律法规的知识,丰富了阅历,提高了管理技能。

1、年度业务指标(KPI)完成情况

严格按预算制度执行,20××年全年带领我部员工超额完成预算指标。物业费收缴率达103%。关注回访记录,当天未完成报修及投诉及时跟进、处理。保证了投诉、报修回访率100%;对走访问题认真汇总,及时跟进、处理,全年客户满意率95.7%

2、年度重点工作总结

20××年全年成功组织策划并举办了元宵节灯谜会、水榭**“我爱我家”有奖征文、重阳节健康体检等大型社区活动,期间联系了赞助单位对活动赞助奖品、纪念品,为公司节约了成本3000余元,融洽了物业与业主之间的关系,体现了和谐社区。年底,积极联系赞助单位为小区赞助20××年年历300余份,上门赠送给业主,得到了业主的好评。

当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。

  述职人:

  20××年××月××日

年终的述职报告模板篇7

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。

在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。

在工作方面,商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真分析各种数据,全面了解和掌握市场动态,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时调整商品结构,价格调整,使科大店,华府店,伍家岭店等门店的库存量符合公司标准

领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,圆满的完成上级交给的每一项任务;虚心向同事们学习。

我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。

但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,现代办公技能还不强。这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、商品管理知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

年终的述职报告模板篇8

尊敬的领导,各位同事:

大家好!

一年来,在自治区森林公安局和盟林业局党组的正确领导和大力支持下,努力转变工作作风,强化党风廉政工作,充分发挥森林公安的职能作用,在开展各类打击破坏森林资源的违法犯罪活动中,取得了较大成绩,进一步推进了我盟的森林公安工作,圆满地完成了上级赋予的各项工作任务,现将20__年度履行工作职责和廉洁自律情况作以下述职,请批评指正。

一、树立正确政治思想,不断提高自身修养。

20__年,我始终按照“政治建警”的要求,做为盟林业局副调研员兼森林公安局长,强化自身政治修养,增强公仆意识,自觉践行“立警为公、执法为民”的理念,已做为工作中指导进步的重要方法。按照上级的统一安排部署,通过学习实践,进一步提高了政治思想认识,转变了工作作风,“执法理念进一步强化,服务质量进一步提升,规范执法的水平进一步提高,集体观念、大局意识进一步增强,今年,按照自治区森林公安局的安排部署,继续深入开展了纪律作风教育整顿活动。积极参加盟林业局组织的各项学习活动,并在全盟开展了“创先争优”活动,使全盟各级森林公安机关和广大民警积极争创人民满意单位和争当人民满意民警,起到了非常好的效果。自己在工作中能够严于律己,对反映问题的群众耐心细致、依法并综合实情化解矛盾,没有发生粗暴执法、吃拿卡要现象。

二、认真履行岗位职责,完成全年重点工作

加强民警教育培训力度,在教育学习培训方面,截至目前,我盟有12人参加了自治区统一组织的初任警培训班;1期1人的年内首任培训班;3期20人的司晋督培训班;2期15人的林业知识培训班。我盟各个旗县市全部开展了民警信息化技能培训,全盟在职在编民警信息化技能培训率达到100。8月中旬至9月中旬,自治区森林公安局开办了全区森林公安警综平台应用教官队伍培训班,全盟各级森林公安机关25名基层教官参加了培训。为下一步警综平台的全面启动打下了良好的基础。今年组织全体民警重点学习了党的十八大精神、中央八项规定及内蒙古自治区“8337发展战略”,强化“政治建警”需求。

严厉打击涉林犯罪活动,按照自治区森林公安局的部署,结合我盟实际,先后组织开展了“保护过境候鸟专项行动”、“林区禁毒工作行动”、“打击破坏野生动物资源犯罪专项行动”(天网行动)、“打击滥伐、盗伐等非法运输木材专项行动”、“打击非法征占用林地专项行动”、“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”等专项行动。通过开展专项行动,有力地打击了违法犯罪活动,震慑了违法犯罪分子,保护了全盟森林资源和野生动植物资源,维护了辖区的社会治安秩序。截止目前,我盟各级森林公安机关共查处各类涉林刑事案件79起,行政案件2343起。

积极落实民警待遇工作,今年,在盟林业局、盟森林公安局的积极工作协调下,盟编委批复,盟森林公安局五岔沟分局、白狼分局升格为正科级。彻底解决了分局规格级别问题,并为分局配备了一定的领导指数。完成了全盟在职民警申报警衔及警衔统计工作,民警的警衔津贴报批、工资调整工作,很好地提升了民警的工作积极性。另外,今年下半年,为关心民警身心健康,保障民警合法权益,统筹安排工作,全体森林公安民警都做了一次系统的身体检查。

继续推进执法规范化建设,执法规范化建设阶段成效显著。为深入推进森林公安执法规范化建设,按照国家和自治区森林公安局的要求,结合我盟实际,制定了《森林公安机关执法规范化建设阶段成效检查验收实施方案》,并对全盟各级森林公安机关进行了自查验收,取得了阶段性成效。并认真开展执法质量考评工作,根据20__年工作方案的要求,于今年7月份和11月份分别组织两次考评活动,对全盟各旗县市森林公安局(分局)执法质量情况进行了考评。考评共检查刑事案件卷宗41件,行政案件卷156件,执法台帐276簿,派出所执法台帐220簿。考评还通过审阅卷宗、检查台账、讨论等方式对各单位给予测评打分。通过开展执法质量考评工作,加大了执法监督力度,提高了民警的法治理念、法律素质和执法能力,形成了各单位领导和各执法民警前所未有地重视执法质量的良好局面。

丰富警营文化和谐警民关系,为活跃警营文化生活,增强森林公安民警的身体素质,鼓励和引导广大民警积极参加体育锻炼,各级森林公安机关均组织民警开展了以“增强民警体质、建设美丽中国”为主题的健步走活动。并准备在全盟森林公安机关中推进健身场所和健身器材的配备,使森林公安民警“追的上、打得赢”。为打造服务型森林公安队伍,大力开展了各种形式的以人为本、执法为民活动。通过开展扶贫、助学活动拉近了警民关系,也促进了森林公安工作顺利开展。截止目前,共开展各项活动14次,建立法制教育基地6处,捐助学生39名,帮教劣迹青少年共14名,投入资金39200余元。活动中,党员领导干部率先垂范,起到了模范带头作用,普通民警也积极踊跃参与,纷纷慷慨解囊。通过此次活动的开展,各级森林公安机关上下形成了关注弱势群体、关爱生命、奉献爱心、热爱公益事业的浓厚氛围,有效提高了民警社会责任心,提升了森林公安在社会广大群众中的认可度。

三、自身不足和20__年工作计划

虽然在本年度工作中,取得了一些成绩,完成了年度工作目标,但是在客观因素的作用下,仍感觉自己在学习上没有下足功夫,对社会热点和人们关心问题上,一定程度上没有做到及时了解和分析,产生了一定的信息延后性,今后工作和学习中有待加强。在下一年度工作中,继续加强队伍思想政治工作,不断增强森林公安民警爱岗敬业和乐于奉献精神;坚持从严治警,严格执行警纪警规,狠抓“五条禁令”的贯彻落实,加强民警养成教育。继续探索开展形式多样、内容丰富的培训教育工作,使全盟民警思维更加活跃、眼界更加开阔、作风更加务实。继续坚持执法规范化建设力度,努力创造良好的执法环境,提高执法质量。继续推进警务公开,加强执法工作的社会监督和群众监督,提高执法工作的公信力和权威性,提高森林公安应急处置能力。继续加大信息化投入力度,把责任落实到人,把任务分解到人,积极跟相关部门沟通,从硬软件两方面齐抓共管,力争圆满完成上级部门下达的工作任务。继续保持严打整治高压态势,切实维护林区稳定。在加强林区治安防范工作基础上,以执法办案为抓手,始终保持对破坏森林及野生动植物资源违法犯罪活动的高压态势,加大专项整治工作力度,重点强化区域性综合治理,重点是非法占用林地整治行动。加大涉林纠纷调处力度,切实维护林权制度改革成果,严防群体性事件发生,有效维护林区社会和谐稳定。继续做好林业、公安部门和上级森林公安机关部署的其他工作。

谢谢大家!

年终的述职报告模板篇9

自从市纪委决定在全市处级干部中开展勤廉公示工作以来,本人认真学习了有关文件,并作述职述廉报告如下:

一、执行党的路线、方针、政策情况。

本人在履行运输管理工作中,能够认真学习上级的有关文件和领导讲话,并自觉贯彻执行。对相关法律法规以及有关政策的学习虽然能够坚持,但是学习研究还不够深入,对有些条款甚至还比较陌生,尤其是对一些应用比较少的内容。在日常工作中基本能与上级保持一致,但有时也会有牢骚和怨言;本人能实事求是不阳奉阴违、自行其是。但有时全局意识比较淡薄,考虑本单位事情比较多,考虑全局的事比较少。

二、执行党风廉政建设责任制有关规定情况。

本人在交通系统主要负责运输管理工作。在我所管辖的工作范围内,近几年一直没有发生过明令禁止的不正之风;也没有发生过致使国家集体和人民群众生命财产遭受重大损失的事件,但是所管理的队伍中思想还不够统一。主要原因是交通运管和交管机构及人员构成比较特殊。在维护社会稳定方面还存在差距,虽然造成恶劣影响的重特大事件没有,但是本人所管理的运输行业的投诉举报事件还比较多,上访事件也还时有发生。主要原因是我们处管理的工作面广量大,包括客运、货运、驾培、维修、港口、五小车辆的许可、规费征收、监督管理等。尤其是客运,每天的服务对象平均在10万人以上,只要有万分之一人投诉就有十多人。对于按照责任制要求对责任范围内的党员干部进行管理、监督和考核虽然工作也在开展,但是管理的力度不能保持持续稳定,有时管理会有所放松。

三、完成党委、政府部署的年度目标任务情况。

运管处的各项工作已经连续多年在市局组织的年度考核中获一等奖。如去年招商引资任务500万,实际完成目标任务的百分之一百六十,获得局年终考核一等奖。扶贫工作受到市政府表彰。其它各项工作也都圆满地完成了任务。但是对客运管理等工作在全省还比较落后,主要是个体经营车辆占大多数而造成管理难度加大。今年的招商引资暂时还没有完成任务,年度目标700万元,到目前为止进展还比较缓慢。仍在洽谈的浙江客商投资1。2亿元的纺织项目因政策等原因开发区没有履行合同,土地一直没有协调好,所以至今未有新的进展。今年增资的建材项目正在实施,新引进的玻璃深加工项目正在洽谈之中。但是我们有决心确保年底完成任务。对省市下达的其它目标大部分都能超额完成,但是由于受经济发展水平影响对省局下达的船形标准化改造和客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达工程到目前为止完成的不太理想,主要是受经济实力影响,任务显得十分艰巨。客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达都需要很大的投入。

四、执行“富民优先”方针情况。

本人能够坚决落实扶持民营经济发展的有关政策,对需要在我处办理的有关运输方面的民营企业能大力支持,刁难情况也没有发生过,但有时会有推诿现象。主要是有的问题不属于我们负责。对挂钩帮扶对象能够给予一定的支持,但是支持的力度还比较校在接待人民来信来访方面能认真对待,但是经常会因出差开会等耽误,有处理不及时现象发生;在帮助群众解决实际困难方面虽然努力但是仍然有少数事件处理不能令业户完全满意。

五、求真务实开拓创新情况。

在求真务实方面基本能够做到,本人一贯能够扎扎实实地做好本职工作。而且经常会到基层作一些调查研究,但是调查研究没有做到经常化和制度化。在解放思想方面虽然不算保守,但是在发展思路上探索的不够,工作往往是救火式的忙于应付而且比较被动。在机制和体制上基本上没有大的创新,在方式方法上也没有大的突破。工作往往是经验式的多,开拓创新少。

六、执行民主集中制情况。

本人能够坚持重大事项进行集体研究,并按照集体的决定和分工,履行自己的职责,但是对全局性的工作有时也比较关心但有时关心不多。在我处召开的党的民主生活会上能够认真开展批评和自我批评,在维护和增强领导班子的团结方面还存在差距;日常工作能按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,对方针政策性的重大事项、全局性问题以及奖惩等问题,由领导班子集体讨论作出决定,最终按决定执行。

七、分管工作和职责范围内其他各项工作开展情况。

本人工作能尽职尽责,努力完成各项工作任务,有些工作也得到上级的肯定和群众的认可。但是对于党务等工作的开展没有特色,甚至有时还不够正常。

年终的述职报告模板篇10

时光飞逝,转眼间我担任初一的数学教学工作已经整整一年了。经历了最初的迷茫、不知所措到现在的淡定自若,回想这一年来的成长经历,有苦、有甜,而更多的是思考。

刚刚接触初一的数学教学工作,恰逢学校全面推行学案导学教学模式,当时真的觉得压力很大,在孟主任的耐心指导与帮助下,我从一点一滴做起,在教学过程中不断总结经验,查缺补漏,使学案渐渐趋于完善,慢慢地我体会到学案在课堂教学中发挥的引领作用,压力变成了更多的动力,很感谢能有这样的经历让我得到了锻炼。在这里我想与大家一起分享我的苦与甜。

数学是一门思维性逻辑性极强的学科,学生固有的观念都认为数学比较枯涩,没有生动的语言,没有趣味的故事,他们从主观愿望上就排斥学习数学。这些都给学生主动学习数学带来了一定的困难。而初一学生的特点是活泼好动,好奇心极强,如何借助学案导学为学生自主学习搭建良好的平台,让学生愿意投入到数学活动中来,从而让学生真正成为学习的主人,这是我最初面临的一个课题,我的教学资历很浅,对学案导学教学模式的认识只是初级阶段,研究还不够深入,下面我谈一谈如何将学案与课堂教学有机结合的几点不成熟的做法:

第一、充分体现学生主体地位,激发学习兴趣,让学生学有动力。

孔子说:“知之者,不如好之者,好之者,不如乐之者。”数学教学的成败很大程度上取决于学生对数学学习的兴趣,一旦学生对所学知识产生了浓厚的兴趣,就不会感到学习是一种负担。

我在学案中为学生编好阅读题材和问题情境,抓住情景引入环节设下悬念,唤起学生的好奇心,激发学生学习兴趣。然后通过层层设计简单问题,激发学生进一步学习和探究的欲望。如:在学习“有理数的乘方”一课时,我先是通过“你相信用一张1mm厚的纸张,经过对折30次,高度会比珠穆朗玛峰还高吗?”这个问题设置悬念,学生都感到不可思议,带着这样的问题引入新课,学生十分感兴趣。通过一节课的学习,学生应用所学知识证实了之前的猜测,这样激发了学生自主探究的欲望,经历了知识的形成过程,同时也感受到了成功的喜悦。

第二、注重学法指导,让学生有“法”可依。

1、教学生“读”。我结合课标与中考考纲的内容,在学案中为学生确立学习目标,指导学生掌握预习方法。让学生首先明确这节课的学习目标是什么?对知识的掌握应该达到什么程度?尽量把目标细化,可以分设若干个目标,层层深入,这样学生在预习时每个目标都很容易达到,积少成多,学生就很有成就感。学习重点和难点的确立,使学生逐步学会归纳整理,养成善于抓住重点以及围绕重点思考问题的习惯。

2、让学生“讲”。在学案中,我预设一些问题情境,让学生在预习的过程中独立解决,课上让学生先提出预习中遇到的问题,鼓励对这部分知识掌握的比较好的学生去讲,在讲的过程中,对于学生的差错、漏洞,经过老师的引导、点拨,他们很容易就能纠正过来,从而加深了印象,也锻炼他们正确表述的能力,鼓励学生要大胆的表达自己的见解。

3、带学生“做”。初一学生多数有“眼高手低”的毛病,尤其是一些“兴奋型”的学生,他们反应快,思维比较活跃,经常是老师提出问题他们马上就能给出答案,但动笔能力较差,上课不爱记笔记,做题尤其是大题不会写过程,多数同学都把解答题的大题当做填空来做,该拿的步骤分得不到,成绩往往不是很理想,通过观察我发现这些学生不爱动笔的原因无非就两点:第一是懒惰,第二是没有养成良好的学习习惯。为了克服懒惰思想培养学生良好的学习习惯,起初在课上我经常提醒学生什么时候该记笔记了,什么时候该把解题过程详细的记录下来,但我发现学生上课一会学案一会笔记,有点忙乱,反而抓不住重点了。我开始考虑把课堂笔记融入学案当中,对应的每个知识点都留有空白处,这样学生就会边听边记,随笔记录很是方便,重点难点也更加突出了。

4、导学生“想”。在学案中设立课堂小结和课后反思模块,注重培养学生解题后的回思习惯,反思自己的思维过程,反思知识点和解题技巧,反思多种解法的优劣,反思各种方法的纵横联系。让他们通过经常性的回思养成主动总结,主动归纳的好习惯,能够收到举一反三,触类旁通的效果。

如果学生对自己整堂课甚至一个学段的知识掌握情况不够清楚,我们还可以借助课堂小测和周小测来帮助学生检查知识漏洞,课堂小测和周小测都是围绕学案内容,针对上节课学生出现的问题或预设当堂课或一个学段内可能出现的问题而设计的,课堂小测可以在课后立即发现每一位学生的问题,将新知学习过程中存在的问题当天解决,确保无障碍进入第二天的学习,真正做到“堂堂清”。

应用一段时间的课堂小测,我发现学生的数学基础不一,能力参差不齐,课堂小测出的过于简单会使学优生吃不饱,而课堂小测出的过难会使中等以下的学生够不到。为了让不同层次的学生都得到发展,我开始将课堂小测分层次、分梯度,在习题设置时,分为必做和选做,或者分的更细一些,分为A、B两个层次题,照顾不同层次学生的差异,这样教学效率大幅度提高。

课堂小测的应用对于学生而言有如下几点优势:

第一,上课注意力集中了,因为他们非常清楚的知道,如果上课不认真听讲,35分钟后的课堂小测就会出现问题,以往我也是通过加减分政策来提高学生的学习热情,但最终没有形成完整的体制,没有跟学校的制度接轨,学生不是特别重视,自从实行了综合素质评价以后,每个学生对自己的量化成绩都很在意,谁也不想落后,都希望得到老师的表扬,学习热情自然就高涨起来,我规定课堂小测及格每人加2分,不及格每人扣1分,满分每人加5分,最近我惊喜的发现以前学生一听要进行课堂小测都哀声叹气的,而现在都兴高采烈的跃跃欲试。

第二,每次做完测试,我都会在第一时间批改学生的课堂小测,发现问题及时与学生沟通,他们找到存在的问题可以及时纠错,争取不把问题带回家。

对于初二住宿生,他们没有家长在身边监督学习,自我约束能力较差,往往对自己的要求太过松懈,为了不让他们松懈我想只有将他们的课余时间充分填满!因此在正常的留的作业之外,我经常给住宿生多留内容,计算能力不强的学生给他们出计算题抓基础,能力稍强的同学给他们出一些稍有难度的课外题。当然不能枯燥可以是趣味性的(目的是激发他们的学习热情)也可以是探究式的(这样住宿生还可以在一起讨论问题),培养他们的团结合作意识,这样他们就会利用好课余休息的时间而不会荒废,当然虽然是科任,对他们的关爱也不能少,我经常利用课间时间和她们交流,通过交流我了解到他们在学习和生活中遇到的困难和问题,只要是我能力范围内的,我都尽量帮助他们解决问题,学生身心都健康了,一个人才会向好的方向发展。我希望我的住宿生学生们虽然父母没在身边,但是有老师的关爱也一样会茁长成长!

在这里我想表达几个感谢,感谢学校领导对我的信任与支持,谢谢你们愿意做我的伯乐;感谢班主任李继续老师在班级管理方方面面对我的帮助,使我能无后顾之忧的全身心投入到教学当中去;感谢初中组所有同仁的关怀与鼓励,使我在这个大家庭倍感温暖,因为我承载了太多的感激之情,所以我今后会更加努力的工作,以不辜负大家对我的帮助与期望!

述职人:__

____年__月__日

年终的述职报告模板篇11

时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。

在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。

在工作方面,商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真分析各种数据,全面了解和掌握市场动态,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时调整商品结构,价格调整,使科大店,华府店,伍家岭店等门店的库存量符合公司标准

领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,圆满的完成上级交给的每一项任务;虚心向同事们学习。

我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。

但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,现代办公技能还不强。这都有待于在今后的工作中加以改进。

在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、商品管理知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

年终的述职报告模板篇12

尊敬的领导:

_月,我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友们的协助下,销售部完成了每年的销售工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单汇报工作情况。

一、加强学习,提高素质

作为销售部经理,要想做好本职工作,首先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行厂部及公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。

在工作中,我坚决贯彻执行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名销售部门干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与厂部公司及各部门的关系,作好本质工作,配合各部门做好工作。刚到公司,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法,认真落实厂部要求,实行公开、民主管理。

在工作中,我积极向领导反映公司客户的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和建议,认真维护客户和消费者的权益,积极为客户在公司的发展及价值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意意识,定期回访新老客户等,将公司对客户的意见或是建议及时的能够反应到公司并及时的给予解决。

解决好本部门员工的福利及收益问题。按照公司的多劳多得,凭能力得收益的理念,打造好部门的团队精神,创造出更加出色的业绩。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下,我带领本部门同志,出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期,根据厂部文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司销售制度,包括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部业务关系,认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的建议,力争做到销售要有新思路,工作要有新举措。春节过后,业务部做出了区域上的调整。结合业务人员的本身业务能力做了市场区别来做。

四、服从大局,团结协作

我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。

经常和部门员工交流,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了员工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作则,真抓实干

公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,员工看干部。

作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

以上是我对工作的简要回顾。通过将近_年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同事对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人:___

20__年_月_日

年终的述职报告模板篇13

一、认真学习,提高政治思想觉悟

我认真学习体育场和事业部的工作精神、制度规定与工作纪律,在思想上、工作上、行动上与体育场和事业部保持一致,做到忠诚于体育场和事业部,把体育场和事业部的利益放在各项工作的首位,时刻维护体育场和事业部的利益,促进体育场和事业部又好又快发展。我培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效。

二、尽心尽职,全面完成工作任务

1、协助事业部总经理主持事业部工作。

我协助事业部总经理主持事业部工作,着重抓好三方面工作:一是抓好出租物业工作。我制定新的“物业租赁、物业监督管理、物业租赁流程、入户须知、用电安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物业工作效率和质量。我缩减办公用房面积,扩大租赁面积,目前体育场主体建筑区域内已全部出租,出租面积_㎡,周边出租场地_㎡,总租金收入为_万元。我加强催缴租金的力度,租金收入情况良好,回收率达到_%。二是全力开拓经营渠道,增营创收。我充分利用场馆现有的体育硬件和人力资源,开展主场草地业余球队订场业务,开展足球暑假培训班,为东亚女足四强赛、中小型企业运动会、华强学校和实验学校运动会、中国“好声音”演唱会等活动提供赛事后勤保障服务,以此增加事业部的经济收入。三是保障体育中心、体育场设备设施正常运转。我组织员工认真学习设备、场地、消防的管理、使用、操作流程等专业知识,坚持事业部中层干部节假日、周末值班制度,落实设备、场地、消防及配套设备设施的管理制度,加强对设备设施的管理,保障场地和设备设施正常运转,确保体育场各项赛事活动顺利开展、租赁单位正常经营。

2、统筹制定20_年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案。

我根据深圳市文体旅游局下发的《深圳市公共体育场馆惠民开放管理办法》,统筹制定中心各场馆20_年度惠民服务项目方案和年度惠民服务补偿费用预算方案,中心各场馆自20_年度起每年保证惠民开放70天,同时,我负责与福田区政府、文体局协调沟通,争取落实惠民开放服务的补贴费用。

3、规范户外广告管理,积极拓展广告业务。

按照《广东省户外广告管理规定》,我根据市场需求和前景评估,充分利用体育中心现有的各类资源,大力建设中心园区广告设施,完善园区标识标牌,做好停车位的整体规划,目前体育中心已经树立6块广告宣传栏,并投入使用,预计年收入15万元。另外正在申请1个立柱广告位,开展园区广告布局工作,这对拓展广告业务,增加经济收入将起到积极作用。

4、加强团队建设,培养企业后备人才。

我加强团队建设,树立“善于学习、勤于钻研,勇于创新”的浓厚氛围,使事业部全体员工努力学习,勤奋工作,完成全部工作任务,取得更加良好的成绩,促进事业部健康持续发展。我加强企业后备人才培养,储备好优质人力资源,以满足事业部发展的需要。

三、严以律己,确保自身清正廉洁

我是事业部副总经理,手中有一定的权力。我始终严以律己,把手中的权力当作责任,把用好权力作为对自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作则,严格执行《廉政准则》及体育场和事业部的有关反腐倡廉规定,坚决杜绝一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受大家拥护的清正廉洁干部。

四、存在的不足问题

我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得较好的工作成绩,但还是存在一定的不足问题,一是自己学习有所欠缺,管理还不够精细化,工作效率和工作质量有待进一步提高;二是有些历史遗留问题需要抓紧解决,尽快追讨“红钻”足球俱乐部、“芝加哥”酒吧拖欠的场租费用,减少事业部经济利益的损失。三是员工的整体业务水平还有待提高,业务渠道的拓宽与开发还需要加强。

五、下一步工作计划

1、勤奋学习,提高思想认识。作为一名事业部副总经理,我要做到认真、勤奋学习,学好体育场和事业部的工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好事业部各项工作。

2、勤政勤业,认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正确领会和掌握体育场和事业部领导的工作精神,全面做好工作,进一步拓宽与开发业务渠道,提高经济效益,进一步提高员工整体业务水平,促进各项工作发展,争取有更大的工作业绩。

3、遵纪守法,确保廉洁自律。我在工作中要贯彻执行体育场和事业部廉政精神,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得体育场和事业部领导及员工群众的满意。

年终的述职报告模板篇14

为了更好的完成20__年的学习和工作,按照组织要求我把个人一年来的学习、工作、成绩和努力方向等情况向各位作以汇报,欢迎批评指正!

20__年至今担任副园长一职,八年中始终坚持“立足本职、服务于全体”的工作定位,坚持“踏实做事、努力创新”的工作态度,坚持“恒者久远、思者常新”的工作理念,爱岗敬业、尽职尽责,全力践行了岗位赋予我的职责与使命。

一、学习与思考

在这个岗位上如果说之前是全面学习、反复实践创新的阶段,近两年是深入学习,不断沉淀的新阶段。在这个遇见学习的时代,需要不断读书、交流,用知识及与时俱进的信息,思辨、沉淀、丰富自己。

积极学习先进的理念和经验,向领导学、向同事学、向孩子和家长学,如学习园长管理和带队伍核心做法,在她独到的视角和超前意识的引领下,逐步形成了自己在管理思路的坐标体系,即将园所现状与问题作为横坐标,将解决问题的方法和思路作为纵坐标,逐步探寻园所发展薄弱点的改进、实践点的深入和发展点的落实,全面提升组织领导、协调和服务引领的能力水平。

作为班子成员率先垂范并调动、发挥党政工团合力,围绕局党委中心工作,立足岗位职责,扎实开展学习实践活动,按照“两学一做”及严格党的组织生活制度等实施方案扎实落实,深刻剖析自我扎实自身使全体党员干部讲学习、讲政治、讲正气,全园形成团结、奋发、向上的良好风气。

二、实践与创新

在工作方面,坚持以服务为宗旨、以创新促提升,不断提高工作能力。

在指南的引领下,关注生活、践行游戏,坚持以健康特色为切入点传承幼儿园特色建设;关注幼儿学习方式,聚焦材料研究,全面推进个别化学习活动,逐步形成以学习、规划、落实、反思、提升为关键环节的工作思路。

(一)游戏课程的构思与实施

我们关注孩子的核心经验的建构,在生活和自主的游戏中促进孩子全面的发展。这是3-6岁幼儿最有价值、最具特质的学习与发展特点,我们实施的课程载体一方面是室内个别化学习与自主游戏,一方面是户外区域游戏。

通过集中研讨,制定集合主题活动区的计划表,通过目标下的发展提炼核心经验,根据幼儿已有经验提供材料,教师观察幼儿与材料互动,提出支持幼儿深入学习的调整策略,并记录调整依据。

在这个研究与实施过程中我们面临的瓶颈和难点——教师如何以专业的视角调高游戏——在游戏中进行有效的观察指导和开发。孩子玩的时候,教师如何专业的忙碌起来,来观察、捕捉、发现孩子游戏兴趣的线索和方向,提升孩子潜在的游戏水平和能力,为下一步优化游戏内容、质量提供依据,我们通过观摩现场后立即对观察指导进行反思,通过交流学习故事的方式提升观察指导能力,这是我们正在研讨的问题。

(二)依托团队,开展有效的园本教研

聚焦年级组备课研课,形成园本集体备课有效模式。一是,根据更换的新教材,科学合理的安排课程内容,设置学期课程设置表及月教学计划表、明确周计划及日计划格式和内容,形成备课方面的统一管理。二是注重提高集体备课的参与性与有效性,在流程方面强化集体预习,通览主题,联系分题目标和内容,全面掌握具体领域活动;提出主备课人的备课任务,规划、设计一周教育教学活动组内集中讲解设计思路;增加新岗教师提问环节;三是保证课程的实施质量,聚焦问题研讨,将集中活动设计的思考、活动区材料投放适宜性作为重点集体研。

我们的备课研修现场在10月22日下午,面向大连市基地幼儿园、四星幼儿园及研修互助网成员单位近120余人进行展示。这是作为基地园首次将集体备课这一形式的研修活动作为培训现场进行展示,得到了与会教研员、园长、教师的好评:直面问题深度研究,扎实常态专业精准,凸显研究的连续性,集体备课中主持人发挥了聚焦、引领、提升的积极推动作用,众筹共研、优质整合,彰显集体备课的高效、优质。

本年度的区网片研修活动以坚持根据市区深入推进《指南》精神的落地为主旨,以落实“珍视生活和游戏的独特价值,优化幼儿一日活动质量”为主线,开展4次现场研修,现场参与172人次,11个园所进行了专题交流,辐射近80所幼儿园。

通过前期调研,收集各园所关于幼儿园一日生活问题与困惑,集中在园所规范、工作流程、实施建议、家园共育四个园所管理框架的维度,聚焦盥洗、进餐、喝水、午睡、散步、点名、入离园等一日环节,梳理出一园网片一日生活环节的有效落实,对业务管理层具有较强的指导性,完善了网片一日生活的各类制度与管理,各园所经验和优质课程资源共享以获得发展。

不论是园内还是作为基地,我们的研修活动已呈现出,以教师为主体,关注共性问题有针对性;研讨形式丰富,关注理论与实践结合的指导性;思维碰撞点燃智慧,体现教师有质量的参与性,充分展示出我们这支队伍发展的专业水平。

(三)打造尖兵,培养核心的中坚力量,发挥示范引领作用

教师是孩子学习与发展的支持者,作为一线业务管理者则是教师学习与发展的支持者。我们建立以市区主题评优大赛为契机,以教学科研为重要组织形式,积极开展主题课程实践研究,打造教学和科研能手提升示范引领能力。4月我园姜凤娇、邹韵、孙艺涵、李宸歌、芦丹、赵爽六名教师积极报名参加市局举办的“幼儿园教师教育教学观察与指导”大赛,根据市区评优方案制定了园内的方案,在师傅一对一和团队集体帮扶的情况下,几位教师展示出很好的执教状态,尤其对幼儿的观察与指导方面有了较大幅度提升。本次评优,邹韵、孙艺涵、李宸歌、赵爽四位教师脱颖而出,参加了9月的区级评优。11月赵爽和孙艺涵代表园参加市赛评优。这些成绩离不开教师个体的努力和付出,更得益于园所全力培养青年教师的决心和做法。通过各类评优,我们不仅积累了优秀的课程资源,更重要的是教师队伍中不同梯队的教师均得到锻炼和发展,师傅一对一的个性化指导、班级成员提供的支持,参赛教师一次又一次在反思中不断提升,可以说我们平日的学习、思考、研究是基础,大赛仅仅是载体、机会和平台。拥有良好的教师培养体制机制,是教师不断得到提升和成长的基础,我们一园人将继续发挥示范引领作用。

我是幸运的,因为我生活在一个和谐大家庭中,她温暖、团结、朝气、活力、积极向上、充满生活的情趣,这得益于领导的气度、能力、团结和极强的方向感;得益于同事的觉悟、素养、责任和高度的认同感,这些足以让我带着感恩的情感、愉悦的心情继续忙碌、收获和成长。感谢你们能让我享有这一真实的感受,如果说享受这份感受是我前行动力的话,那么继续努力就是我今后的方向!

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